Versicherungsnehmer in Deutschland haben klare Rechte, wenn es um Schadensgutachten geht. Diese Rechte sind gesetzlich geregelt und ermöglichen es Ihnen, Einsicht in Gutachten zu nehmen, die von Ihrer Versicherung beauftragt wurden. Das ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Schadensbewertung korrekt und transparent erfolgt. Hier die wichtigsten Punkte:
- Recht auf Einsicht: Sie können das Gutachten einsehen, auch wenn die Versicherung Ihren Anspruch abgelehnt hat (§ 810 BGB, § 242 BGB, § 202 VVG).
- Transparenzpflicht der Versicherung: Versicherungen müssen vollständige und verständliche Gutachten bereitstellen. Verzögerungen oder Verweigerungen sind rechtlich nicht zulässig.
- Unabhängige Gutachten: Bei Zweifeln an der Objektivität des Versicherungsgutachtens können Sie ein eigenes Gutachten beauftragen, um Ihre Position zu stärken.
- Kostenübernahme: Die Versicherung trägt die Kosten für ihr eigenes Gutachten. Bei Fehlern im Gutachten können Sie die Erstattung der Kosten für ein unabhängiges Gutachten verlangen.
Wichtig: Verzögerungen oder unvollständige Gutachten können Ihre Entschädigung negativ beeinflussen. Nutzen Sie Ihr Recht auf Einsicht, um eine faire Schadensregulierung zu gewährleisten.
Rechte von Versicherungsnehmern bei Schadensgutachten nach deutschem Recht
Recht auf Anforderung und Einsicht in Versicherungsgutachten
Wenn ein Gutachten zur Schadensermittlung erstellt wird, haben Versicherungsnehmer in Deutschland klare Rechte, die durch das Gesetz geschützt sind. Laut § 810 BGB, § 242 BGB und § 202 VVG ist die Versicherung verpflichtet, Transparenz zu gewährleisten und vollständige Auskunft zu erteilen. Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, das Gutachten einzusehen – unabhängig davon, ob die Versicherung Ihren Anspruch anerkennt oder bereits abgelehnt hat.
Dieses Einsichtsrecht ist besonders wichtig, wenn Zweifel an der Bewertung oder der Ablehnung Ihres Anspruchs bestehen. Mehrere Gerichtsurteile, darunter Entscheidungen des Landgerichts Hanau und des Oberlandesgerichts Karlsruhe, haben dieses Recht bestätigt. Sie dürfen das Gutachten einsehen, wenn es dazu dient, Ihre rechtliche Position zu stärken oder zu verteidigen. Das schließt auch die Möglichkeit ein, die Bewertung der Versicherung zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Schadensermittlung korrekt durchgeführt wurde.
Versicherungen können sich nicht auf Urheberrechte, hohen Aufwand oder mangelnde Kooperation berufen, um die Einsicht zu verweigern. Sollte eine Versicherung dennoch die Herausgabe verweigern, können rechtliche Schritte eingeleitet werden. Gerichte können die Versicherung zur Vorlage des Gutachtens zwingen, und im Erfolgsfall müssen auch Ihre Anwaltskosten übernommen werden.
Zusätzlich zur Einsichtspflicht muss die Versicherung die Gutachten umfassend und transparent dokumentieren.
Transparenz- und Dokumentationspflichten der Versicherung
Versicherungen sind verpflichtet, Gutachten vollständig und verständlich bereitzustellen. Unvollständige oder nur teilweise Auskünfte reichen nicht aus. Das Oberlandesgericht Frankfurt am Main hat in einem Beschluss (12 W 38/20) klargestellt, dass Versicherungsnehmer grundsätzlich Anspruch auf das Gutachten haben, das der Versicherer in Auftrag gegeben hat. Es ist der Versicherung nicht erlaubt, das Gutachten ausschließlich an Dritte wie Ärzte zu übermitteln, um sich ihrer Pflicht zur direkten Vorlage zu entziehen.
Das gesamte System der Schadensregulierung basiert auf einem Vertrauensverhältnis. Das Oberlandesgericht Karlsruhe hat betont, dass ein von der Versicherung erstelltes Gutachten in der Regel die Grundlage für eine faire Regulierung bildet. Eigene Ermittlungen des Versicherungsnehmers sind dann meist unnötig – allerdings nur, wenn die Einsichtnahme gewährleistet ist.
Laut § 85 VVG trägt die Versicherung die Kosten für Gutachten, die im Rahmen der Schadensermittlung erstellt werden. Zwar können Versicherungsnehmer eigene Nachforschungen anstellen, doch diese Kosten werden in der Regel nicht erstattet. Daher ist das Recht auf Einsicht in das Versicherungsgutachten besonders wichtig.
Gerichte haben außerdem klargemacht, dass Versicherungsnehmer durch das größere Wissen und die finanziellen Mittel der Versicherung nicht benachteiligt werden dürfen. Die Transparenzpflicht der Versicherung soll dieses Machtungleichgewicht ausgleichen. Besonders bei schwerwiegenden Entscheidungen, die auf einem Gutachten beruhen, ist die Versicherung verpflichtet, Einsicht zu gewähren. Dies gilt etwa dann, wenn die Versicherung behauptet, dass Vorschäden vorliegen, die den Schadenswert mindern. Auch in solchen Fällen bleibt das Einsichtsrecht unberührt.
Dieses Recht gilt grundsätzlich für alle Versicherungsarten, bei denen Gutachten zur Schadensermittlung erstellt werden. Dazu zählen unter anderem Kfz-Versicherungen, Hausrat- und Gebäudeversicherungen sowie Berufsunfähigkeitsversicherungen.
Probleme, mit denen Versicherungsnehmer bei Schadensgutachten konfrontiert werden
Nachdem die gesetzlichen Rechte erläutert wurden, lohnt es sich, einen Blick auf die typischen Herausforderungen zu werfen, die Versicherungsnehmer im Umgang mit Schadensgutachten erleben. Die präzise Bewertung eines Schadens ist entscheidend, um eine angemessene Entschädigung zu erhalten. Doch obwohl Versicherungsnehmer grundsätzlich das Recht haben, Einsicht in die Gutachten zu nehmen, gibt es in der Praxis immer wieder Schwierigkeiten. Besonders in den Bereichen Kfz- und Gebäudeversicherung sind Streitigkeiten über Zugang und Inhalt von Gutachten keine Seltenheit.
Verzögerte oder verweigerte Einsicht in Gutachtenunterlagen
Eine der häufigsten Hürden ist die verzögerte oder gar verweigerte Herausgabe von Gutachtenunterlagen. Versicherungen finden oft Gründe, um die Einsichtnahme hinauszuzögern – sei es durch Verweis auf administrative Abläufe, Datenschutzbedenken oder laufende interne Untersuchungen. Häufig wird auch auf Urheberrechte verwiesen oder behauptet, dass nur Fachleute die Unterlagen prüfen dürfen. In manchen Fällen versuchen Versicherer sogar, die Dokumente lediglich an Dritte weiterzuleiten, um der direkten Vorlage an den Versicherungsnehmer zu entgehen.
Ohne vollständigen Zugang zum Gutachten haben Versicherungsnehmer kaum eine Möglichkeit, die Bewertung der Versicherung nachzuvollziehen oder die Erfolgsaussichten eines möglichen Rechtsstreits einzuschätzen. Es fehlen ihnen die Grundlagen, um eigene Beweise zu sammeln oder ein Gegengutachten einzuholen. Dies erschwert es erheblich, die Entscheidung der Versicherung kritisch zu hinterfragen.
Gerichte haben wiederholt entschieden, dass solche Verzögerungstaktiken rechtlich nicht haltbar sind. Wenn ein Versicherer sich ohne triftigen Grund weigert, das Gutachten herauszugeben, können Gerichte die Vorlage erzwingen und sogar die Übernahme der Anwaltskosten anordnen. Doch nicht nur Verzögerungen, sondern auch unvollständige oder tendenziöse Gutachten stellen ein großes Problem dar.
Unvollständige oder einseitig formulierte Gutachten
Ein weiteres häufiges Problem sind Gutachten, die entweder wichtige Details auslassen oder deren Formulierungen zugunsten der Versicherung ausfallen. Solche Berichte können die objektive Schadensaufnahme erheblich beeinträchtigen und führen oft zu einer zu niedrigen Entschädigung oder gar zur Ablehnung des Anspruchs.
Unvollständige Gutachten ignorieren häufig relevante Schadenspositionen, unterschätzen Reparaturkosten oder lassen Vorschäden unerwähnt. Technische Details werden nicht ausreichend dokumentiert, und oft fehlen notwendige Fotos, um den Schaden korrekt darzustellen. Einseitige Formulierungen können zudem die Schadenursache so darstellen, dass sie der Versicherung in die Karten spielen, oder den Wiederbeschaffungswert eines Fahrzeugs unter dem tatsächlichen Marktwert ansetzen. Besonders problematisch wird es, wenn Gutachter Vorschäden annehmen, ohne diese ausreichend zu belegen – das macht es für Versicherungsnehmer nahezu unmöglich, eine faire Regulierung zu erreichen.
Die Konsequenz solcher Gutachten sind oft reduzierte Auszahlungen oder sogar die vollständige Ablehnung eines Anspruchs. Ohne Einsicht in das ursprüngliche Gutachten bleibt es für Versicherungsnehmer schwierig, Fehler oder Schwachstellen in der Bewertung zu erkennen und zu korrigieren.
Wenn Zweifel an der Objektivität oder Vollständigkeit eines Gutachtens bestehen, sollte dies schriftlich geltend gemacht und eine vollständige Einsicht gefordert werden. Stellt sich dabei ein Mangel oder eine Unstimmigkeit heraus, ist die Beauftragung eines unabhängigen Sachverständigen der nächste Schritt, um die eigene Position zu stärken und eine gerechte Schadensregulierung zu erreichen.
So können Versicherungsnehmer ihre Rechte durchsetzen und unabhängige Gutachten einholen
Wenn Sie als Versicherungsnehmer Schwierigkeiten bei der Schadensregulierung haben, stellt sich oft die Frage, wie Sie Ihre Rechte durchsetzen können, um eine gerechte Bewertung Ihres Schadensfalls zu erhalten. Von der schriftlichen Anforderung bis hin zur Beauftragung eines unabhängigen Gutachtens – hier erfahren Sie, wie Sie dabei vorgehen.
So fordern Sie Zugang zu Gutachtenunterlagen an
Der erste Schritt, um Ihre Rechte geltend zu machen, besteht darin, die Gutachtenunterlagen schriftlich bei Ihrer Versicherung anzufordern. Dabei können Sie sich auf § 810 BGB berufen, der Ihnen das Recht auf Einsicht in die von der Versicherung in Auftrag gegebenen Gutachten zusichert. Ihr Schreiben sollte klar und präzise formuliert sein und folgende Punkte enthalten:
- Angaben zum Schadensfall, wie Schadennummer und Datum
- Verweis auf § 810 BGB, sowie auf § 242 BGB (Treu und Glauben) und § 202 VVG (Versicherungsvertragsgesetz)
- Spezifizierung der gewünschten Unterlagen, etwa das vollständige Gutachten einschließlich Fotos und Berechnungen
- Fristsetzung, in der Regel 14 bis 21 Tage
Die Versicherung darf Ihnen den Zugang zu den Unterlagen nicht verweigern, auch wenn Zweifel an Ihren Angaben bestehen oder der Anspruch abgelehnt wurde. Argumente wie Urheberrechte, Verwaltungsaufwand oder unvollständige Angaben sind rechtlich nicht haltbar.
Falls die Versicherung nicht rechtzeitig reagiert oder die Herausgabe verweigert, sollten Sie den Druck erhöhen. Setzen Sie eine weitere Frist und senden Sie eine Mahnung per Einschreiben. In dieser Mahnung können Sie darauf hinweisen, dass Sie bei weiterer Verweigerung rechtliche Schritte einleiten werden. Sollte auch das erfolglos bleiben, empfiehlt es sich, einen Anwalt für Versicherungsrecht einzuschalten. Dieser kann eine Abmahnung verfassen oder Klage auf Herausgabe der Unterlagen erheben. Wird der Fall vor Gericht entschieden, trägt die Versicherung sämtliche Anwalts- und Gerichtskosten.
Gerichtsurteile bestätigen das Recht auf Einsicht in Gutachten.
Sobald Sie das Gutachten der Versicherung geprüft haben, können Sie entscheiden, ob ein unabhängiges Gutachten erforderlich ist.
Wann Sie ein unabhängiges Gutachten beauftragen sollten
Ein unabhängiges Gutachten kann sinnvoll sein, wenn Zweifel an der Objektivität oder Vollständigkeit des Versicherungsgutachtens bestehen. Es lohnt sich, einen eigenen Sachverständigen zu beauftragen, wenn:
- Die Schadenshöhe im Gutachten deutlich unterschätzt wurde oder wichtige Positionen fehlen
- Es Unstimmigkeiten über die Schadenursache gibt
- Ihr Versicherungsanspruch auf Basis des Gutachtens abgelehnt wurde und die Begründung fragwürdig erscheint
- Der Verdacht besteht, dass das Gutachten einseitig oder unvollständig ist
Prüfen Sie zunächst das Versicherungsgutachten, um Schwächen zu identifizieren, die Sie dann gezielt an den unabhängigen Gutachter weitergeben können.
Die Kosten für ein unabhängiges Gutachten müssen Sie zunächst selbst tragen. Werden jedoch wesentliche Fehler im Versicherungsgutachten, wie eine klare Unterschätzung der Schadenshöhe, nachgewiesen, können Sie die Erstattung dieser Kosten durch die Versicherung fordern.
Bei der Auswahl eines unabhängigen Gutachters ist es wichtig, auf Qualifikation und Spezialisierung zu achten. Gerade bei Kfz-Schäden empfiehlt sich ein zertifizierter Kfz-Sachverständiger. Stellen Sie dem Gutachter alle relevanten Unterlagen zur Verfügung, darunter:
- Kopien des Versicherungsgutachtens
- Ihre eigene Schadensdokumentation, inklusive Fotos
- Kostenvoranschläge von Werkstätten
- Eine klare Darstellung der strittigen Punkte
Ein Beispiel für einen modernen Service ist die CUBEE Sachverständigen AG, die einen schnellen und transparenten Zugang zu unabhängigen Kfz-Gutachten bietet. Über ihr Netzwerk von Standorten in Deutschland können Sie unkompliziert professionelle Gutachten einholen. Dank eines digitalen Prozesses erfolgt die Bearbeitung zügig, und die Dokumentation bleibt übersichtlich. Zusätzlich bietet CUBEE einen mobilen Service an, bei dem der Sachverständige direkt zu Ihrem beschädigten Fahrzeug kommt.
Vergleich: Versicherungsgutachten vs. unabhängiges Gutachten
| Aspekt | Versicherungsgutachten | Unabhängiges Gutachten |
|---|---|---|
| Auftraggeber | Versicherungsgesellschaft | Versicherungsnehmer |
| Kostenträger | Übernimmt die Versicherung (§ 85 VVG) | Zunächst der Versicherungsnehmer; Erstattung möglich bei berechtigtem Anspruch |
| Interessenlage | Interessenkonflikt möglich | Neutral, da der Gutachter direkt vom Versicherungsnehmer beauftragt wird |
| Objektivität | Grundsätzlich zuverlässig, aber potenziell zugunsten der Versicherung | Neutral und unabhängig, ohne finanzielle Bindung an die Versicherung |
Unterstützung durch die CUBEE Sachverständigen AG

Die CUBEE Sachverständigen AG bietet Versicherungsnehmern ein deutschlandweites Netzwerk für schnelle und professionelle Kfz-Gutachten. Ein unabhängiges Gutachten stärkt Ihre Position gegenüber der Versicherung – und genau hier setzt CUBEE an. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, faire und transparente Schadensbewertungen ohne unnötige Verzögerungen zugänglich zu machen.
Durch die Kombination aus lokalen Standorten und digitaler Effizienz gewährleistet CUBEE eine zeitnahe Begutachtung. Die Sachverständigen nehmen sich die Zeit, den gesamten Bewertungsprozess verständlich zu erklären, sodass Sie als Versicherungsnehmer genau wissen, welche Informationen Sie für die Schadensregulierung benötigen. Diese Mischung aus persönlichem Service und moderner Technik bildet das Fundament der angebotenen Dienstleistungen.
Dienstleistungen der CUBEE für Versicherungsnehmer
CUBEE bietet verschiedene Möglichkeiten, ein unabhängiges Gutachten zu erhalten – flexibel abgestimmt auf Ihre Situation. Zu den Hauptleistungen zählen Schadensbewertungen nach Unfällen, Wertgutachten für Fahrzeuge und Oldtimer-Bewertungen für klassische Fahrzeuge. Alle Gutachten basieren auf aktuellen Marktdaten und fundierter Expertise.
Die Begutachtung kann an einem der zugänglichen Standorte oder mobil erfolgen – je nach Schadenslage. Insbesondere bei schwer beschädigten oder nicht fahrbereiten Fahrzeugen ist der mobile Service eine bequeme Lösung, da Sie den Transport des Fahrzeugs nicht selbst organisieren müssen.
"Die Begutachtung war genau und das Team hat sich Zeit genommen, mir alles zu erklären. Der Bericht war auch schnell verfügbar. Toller Service." – Anna Becker, Kundin
Während der Begutachtung setzen die Sachverständigen auf moderne Technologie zur Datenerfassung und Bilddokumentation. Alle gesammelten Informationen werden zentral ausgewertet, um ein detailliertes und nachvollziehbares Gutachten zu erstellen.
Ein entscheidender Vorteil: Wenn die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners den Schaden übernimmt, ist der Service für Sie kostenlos. Das bedeutet, Sie müssen nicht in Vorleistung gehen, was den gesamten Prozess noch zugänglicher macht.
Digitaler Prozess und klare Kommunikation
Neben den Gutachtendienstleistungen legt CUBEE großen Wert auf einen transparenten und digitalen Ablauf. Der gesamte Prozess ist vollständig digitalisiert. Termine können bequem online gebucht werden, und Sie erhalten regelmäßige Updates zum Bearbeitungsstand. Sobald das Gutachten fertig ist, steht es Ihnen digital zur Verfügung. Diese Arbeitsweise spart Zeit und sorgt dafür, dass alle Unterlagen übersichtlich und professionell aufbereitet sind.
"Alles ging schnell und das Team hat mir auch gut erklärt, wie alles funktioniert." – Paul F., Kunde
Die Kommunikation steht bei CUBEE im Vordergrund. Die Sachverständigen erklären den Bewertungsprozess so, dass auch technische Laien verstehen, wie die Schadenshöhe berechnet wurde und welche Positionen im Gutachten enthalten sind. Diese Transparenz ist besonders wichtig, wenn das Gutachten bei der Versicherung eingereicht wird.
"Der Bericht war wirklich detailliert und der Kundenservice war super nett." – Ayşe D., Kundin
Die Berichte enthalten alle wesentlichen Informationen für die Schadensregulierung: detaillierte Schadensbeschreibungen, Fotodokumentationen, Reparaturkostenkalkulationen und eine klare Begründung der Bewertung. Dank der schnellen Bearbeitung erhalten Sie Ihr Gutachten zügig, sodass Verzögerungen bei der Schadensregulierung vermieden werden.
Mit ihrer Kombination aus Fachwissen, Erreichbarkeit und kundenorientiertem Service bietet CUBEE eine praktische Lösung für Versicherungsnehmer, die eine faire Schadensbewertung wünschen. Ein unabhängiges Gutachten von CUBEE kann nicht nur als Verhandlungsgrundlage mit der Versicherung dienen, sondern auch bei rechtlichen Auseinandersetzungen als Beweismittel eingesetzt werden.
Fazit
Als Versicherungsnehmer haben Sie klar definierte gesetzliche Rechte, wenn es um Schadensgutachten geht. Nach § 810 BGB steht Ihnen ein uneingeschränkter Anspruch auf Einsicht in alle von Ihrer Versicherung beauftragten Gutachten zu – unabhängig davon, ob Ihre Forderung anerkannt oder abgelehnt wird. Diese Transparenzpflicht basiert auf dem Grundsatz von Treu und Glauben und ist rechtlich bindend.
In der Realität stoßen Versicherungsnehmer jedoch oft auf Hindernisse wie Verzögerungen oder unvollständige Informationen. Versicherungen verweisen dabei gelegentlich auf Urheberrechte oder einen angeblich hohen Verwaltungsaufwand – Argumente, die deutsche Gerichte wiederholt abgelehnt haben. Wer seine Rechte kennt und konsequent einfordert, kann solchen Taktiken erfolgreich entgegentreten.
Ein unabhängiges Gutachten kann eine entscheidende Rolle spielen, wenn Zweifel an der Neutralität des von der Versicherung beauftragten Gutachtens bestehen. Die CUBEE Sachverständigen AG bietet hierfür eine unkomplizierte und professionelle Lösung. Über ein deutschlandweites Netzwerk werden Gutachten schnell und vollständig digitalisiert erstellt. Besonders vorteilhaft: Wenn die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners den Schaden übernimmt, entstehen Ihnen keine Kosten.
Um Ihre Rechte effektiv durchzusetzen, sollten Sie aktiv werden: Verlangen Sie schriftlich Einsicht in alle relevanten Unterlagen, dokumentieren Sie jede Kommunikation mit Ihrer Versicherung und ziehen Sie bei Unsicherheiten ein unabhängiges Gutachten in Betracht. Das Landgericht Hanau und das Oberlandesgericht Frankfurt haben zudem entschieden, dass Versicherungen die Anwaltskosten tragen müssen, wenn sie Ihr Recht auf Einsicht unberechtigt verweigern. Diese Urteile stärken Ihre Position erheblich.
Ein unabhängiges Gutachten bietet nicht nur eine solide Grundlage für Verhandlungen, sondern dient auch als Beweismittel in rechtlichen Streitigkeiten. Lassen Sie sich von komplexen Verfahren nicht abschrecken – Ihre Rechte sind klar geregelt und durchsetzbar. Nutzen Sie Ihr Einsichtsrecht und setzen Sie sich für eine faire Schadensregulierung ein.
FAQs
Was kann ich tun, wenn meine Versicherung die Einsicht in das Schadensgutachten verzögert oder verweigert?
Wenn Ihre Versicherung das Schadensgutachten verzögert oder die Einsicht verweigert, stehen Ihnen als Versicherungsnehmer bestimmte Möglichkeiten offen. Der erste Schritt: Fordern Sie Ihre Versicherung schriftlich auf, das Gutachten bereitzustellen, und setzen Sie dabei eine klare Frist. Wichtig ist, dass Sie alle Schritte sorgfältig dokumentieren, um später nachweisen zu können, welche Maßnahmen Sie ergriffen haben.
Reagiert die Versicherung weiterhin nicht, können Sie ein unabhängiges Gutachten beauftragen, um den Schaden professionell bewerten zu lassen. Anbieter wie die CUBEE Sachverständigen AG bieten hierfür schnelle und präzise Lösungen an – entweder an einem ihrer Standorte oder durch mobile Gutachter, die direkt zu Ihnen kommen. Ein solches unabhängiges Gutachten kann Ihnen dabei helfen, Ihre Ansprüche gegenüber der Versicherung zu untermauern.
Sollten Sie dennoch auf Schwierigkeiten stoßen, kann es sinnvoll sein, rechtlichen Beistand hinzuzuziehen. Ein Anwalt sorgt dafür, dass Ihre Interessen gewahrt bleiben und eine gerechte Schadensregulierung erreicht wird.
Wann sollte ich ein unabhängiges Schadensgutachten in Betracht ziehen und wie funktioniert das?
Ein unabhängiges Schadensgutachten kann hilfreich sein, wenn Sie mit dem Gutachten Ihrer Versicherung nicht übereinstimmen oder einfach eine zweite Meinung einholen möchten. Es sorgt dafür, dass der Schaden korrekt eingeschätzt wird und Sie eine angemessene Entschädigung erhalten.
Mit CUBEE können Sie unkompliziert ein professionelles KFZ-Gutachten erstellen lassen. Sie haben die Wahl: Entweder vereinbaren Sie einen Termin an einem der verfügbaren Standorte, oder ein mobiler Gutachter kommt direkt zu Ihrem beschädigten Fahrzeug. Dank des vollständig digitalisierten Prozesses läuft alles präzise und effizient ab.
Was kann ich tun, wenn ich mit dem Schadensgutachten meiner Versicherung nicht einverstanden bin?
Wenn Sie das Gutachten Ihrer Versicherung anzweifeln, können Sie ein unabhängiges Gutachten in Auftrag geben. Das bietet Ihnen die Möglichkeit, eine neutrale Einschätzung des Schadens zu erhalten und eventuelle Unstimmigkeiten mit der Versicherung zu klären.
Ein unabhängiger Sachverständiger bewertet den Schaden detailliert und erstellt ein professionelles Gutachten. Dieses können Sie Ihrer Versicherung vorlegen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte als Versicherungsnehmer gewahrt werden.
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